Jak przestać zagadywać klienta i usłyszeć jego potrzeby?

Podcast: Człowiek w biznesie, czyli o tym jak mądrze sprzedawać. · Tomasz Kalko

Opublikowano: 2026-07-27

Dlaczego jedni handlowcy potrafią budować zaufanie i sprzedawać skutecznie, a inni – mimo świetnej znajomości produktu – tracą klientów? W tym odcinku rozmawiamy o jednym z najczęstszych błędów w sprzedaży: przekonaniu, że im więcej powiemy o produkcie, tym większa szansa na zakup. Pokazujemy, dlaczego nadmiar argumentów często buduje opór zamiast zainteresowania oraz jak prowadzić rozmowę, w której klient czuje się przede wszystkim wysłuchany i zrozumiany. W odcinku poruszamy m.in.: ✔️ dlaczego handlowcy mówią za dużo i przez to tracą sprzedaż, ✔️ co naprawdę myśli klient, gdy słyszy kol...