122 - Windykacja bez psucia relacji. Jak odzyskać pieniądze i nie stracić klienta?

Podcast: Finanse w Twojej Firmie (Wojciech Plona) · Wojciech Plona

Opublikowano: 2026-08-13

W 122. odcinku podcastu Finanse w Twojej Firmie, Wojciech Plona pokazuje, jak upomnieć się o zaległe faktury bez zamieniania tego w osobistą konfrontację z klientem. Teza jest jedna: relacji nie psuje telefon o pieniądze, psuje ją telefon po 60 dniach ciszy, wykonany nerwowo, bo sam masz problem z wypłatami. Dowiesz się: ile realnie pożyczasz swoim klientom i ile uwalnia skrócenie czasu przesłania należności z 58 do 45 dni. Jest o prewencji przed sprzedażą (weryfikacji kontrahenta), przychodzie niskiej jakości i limitach kupieckich, a także o trzech antywzorcach windykacji, które uczą klienta, że Tw...