W e-commerce im prościej, tym lepiej

Podcast: Technologicznie · Voice House

Opublikowano: 2026-08-17

Wszystko zaczyna się od jednej sceny. Zakup na ostatnią chwilę, obietnica dostawy na jutro i formularz, który tej obietnicy nie dotrzymuje. Jarosław Kuźniar pokazuje, że ten drobny moment to największy problem handlu internetowego. Średnio w sklepie internetowym od wybrania produktów do potwierdzenia mija pięć kroków i kilkanaście okienek. Co piąty klient rezygnuje właśnie dlatego, że checkout jest za długi. Poprawa tego daje dużemu sklepowi wzrost konwersji o 35%. Felieton pokazuje, dlaczego mózg odpuszcza na formularzu. Jak najlepsze firmy technologiczne...